Wichtige Kundeninformationen

Allgemeine Informationen

 

Unser Online-Shop bietet z. Z. nur eine kleine Auswahl unserer Artikel. Wir sind bemüht dieses Angebot ständig zu erweitern, um Ihnen eine breite Palette mit Produkten aus dem Orient anbieten zu können. Schauen Sie einfach immer mal wieder rein und wenn Sie Fragen haben, scheuen Sie nicht uns zu kontaktieren. Jede Anfrage wird von uns garantiert beantwortet.


Bei uns haben Sie die Wahl, orientalische Artikel von bester Qualität zu beziehen. Schauen Sie sich um, stöbern Sie in unseren Angeboten! Unser Basar steht Ihnen für den Einkauf im Internet rund um die Uhr und 7 Tage die Woche zur Verfügung.
 

Wie Bestellen?

 

Und wenn Sie eine Bestellung aufgeben möchten, können Sie das wie folgt tun:


Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons [Hinzufügen zum Warenkorb] in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit oben rechts sehen. Durch Anklicken auf [Warenkorb anzeigen] können Sie den Warenkorb detailliert anzeigen lassen. Die Produkte können Sie dort jederzeit durch Anklicken des Papierkorb-Symbols rechts vom Artikel wieder aus dem Warenkorb entfernen oder durch Änderung der Menge aktualisieren. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button [Zur Kasse]. Sie werden dann zur Eingabe Ihrer persönlichen Daten und Auswahl der Zahlungsart und Bestätigung der Kenntnisnahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgefordert. Den Bestellvorgang können Sie jederzeit abbrechen oder durch Anklicken des Buttons [Zahlungspflichtig bestellen] abschließen.


Andere Möglichkeiten bei uns zu Bestellen:

  • per Tel. unter +49 (0) 35322 130020 (Privatkunden) - Erreichbar von 8:00 bis 15:00 Uhr!
  • per Tel. unter +49 (0) 2161 9027261 (Geschäftskunden und Wiederverkäufer)
  • per Fax unter +49 (0) 2161 9027262
  • per e-Mail unter: bestellung(-at-)mevlevihane-bazar.de

Wenn Sie auf der Suche nach einem Artikel sind, der zum Sortiment von Mevlevihane-Bazar passen könnte, ihn aber nirgends finden, lassen Sie es uns wissen. Gerne bemühen wir uns um eine Lösung für Sie. Schreiben Sie an info(-at-)mevlevihane-bazar.de
 

Mindestbestellwert:

 

In unserem Onlineshop ist keine Mindestabnahmemenge erforderlich. Bei Höheren Mengen bitte telefonisch oder per eMail in Kontakt treten.
 

Unsere derzeitigen Zahlungsmöglichkeiten sind:

 

  • Per Vorkasse (Wir schicken die Waren sofort nach Eingang des Rechnungsbetrages auf unserem Konto an Sie raus)
  • Per PayPal (Bei Zahlungen per PayPal schicken wir die Waren sofort nach Erhalt der Zahlungsbestätigung durch PayPal zu)
  • Per Lastschrift/Bankeinzug (Wir schicken die Waren sofort nach Eingang des Rechnungsbetrages auf unserem Konto an Sie raus)

 

Versandbedingungen

 

Wie wird versandt?

 

Die Produkte aus unserem Sortiment werden per DHL-Paketdienst verschickt. Dieser Paketdienstleister verspricht eine besonders schnelle und sichere Beförderung von Paketen.

 

Unsere Lieferzeiten

 

Ihre Bestellung wird nach Eingang umgehend von uns bearbeitet. Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands in ca. 2-3 Werktagen, in Mitgliedstaaten der Europäischen Union in ca. 1-2 Wochen, soweit nicht bei den Produkten abweichende Angaben stehen. Bei Lieferverzögerungen wird der Kunde umgehend informiert.


Bei größeren Volumen und Mengen beauftragen wir eine Spedition.

 

Versandkosten

 

Unsere Versandkostenpauschale beträgt sehr faire 5,50 EUR für Sendungen innerhalb Deutschland und nur 9,90 EUR für Sendungen nach Belgien, Luxemburg und Österreich.
 

Wichtiger Hinweis

 

Trotz aller Sorgfalt kann es bei der Lieferung zu Schäden beim Transport kommen. In diesem Fall erstatten unsere Transportunternehmen natürlich die beschädigten Artikel kostenlos, da diese generell versichert sind. In solchen Fällen müssen Sie sich bitte direkt an das Transportunternehmen wenden.
 

Bitte beachten Sie aber folgende Vorgehensweise:

 

Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Lieferanten zu reklamieren. Sie informieren anschließend Mevlevihane Bazar über festgestellte Transportschäden. Sollten Sie Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte vorher per e-Mail, Fax oder Telefon. Füllen Sie bitte unbedingt das der Sendung beigelegte Retourenformular aus und legen es der Rücksendung bei.

Wir danken für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.

 

Ihr Mevlevihane Bazar-Team